Управління боргами (антиколектор)

Постійні дзвінки з прихованих номерів, погрози, тиск на родичів і колег, вимоги сплатити суму, яка щомісяця незрозуміло зростає, — так виглядає життя людини, на яку «вийшли» колектори. У 2025–2026 роках, коли частина боржників втратила роботу чи житло через війну, а хтось перебуває на службі, борг перед банком чи мікрофінансовою організацією здатен перетворитися на щоденний стрес. Ми допомагаємо перевести цю ситуацію з площини паніки у правове поле: розібратися, скільки ви дійсно винні, зупинити незаконний тиск і вибудувати реальний план виходу з боргу.

Чим ми допоможемо

• Проаналізуємо кредитний договір, графік платежів і розрахунок заборгованості — часто банк або МФО завищують суму за рахунок незаконних штрафів, комісій і «подвійних» пені.
• Захистимо вас від неправомірних дій колекторів: фіксація порушень, скарги до Національного банку України, Уповноваженого з прав людини, поліції та суду.
• Проведемо переговори з кредитором про реструктуризацію, розстрочення, зменшення або списання частини боргу та закриття справи на прийнятних умовах.
• Оскаржимо незаконні нарахування, а також договори відступлення права вимоги (цесії), якщо борг «продали» колекторській компанії з порушеннями.
• Представимо ваші інтереси в суді — і коли кредитор подає позов про стягнення, і коли ми самі оспорюємо суму боргу чи дії стягувача.
• Супроводимо виконавче провадження: оскарження дій виконавця, зняття арешту з рахунків і майна, захист єдиного житла та майна, на яке не може бути звернено стягнення.
• Врахуємо пільги воєнного часу — мораторії та особливості стягнення щодо мобілізованих і військовослужбовців, які беруть участь у захисті держави.

Як ми працюємо

1. Консультація та аналіз. Ви розповідаєте свою ситуацію, ми вивчаємо договори, листування, розрахунки й документи від колекторів і чесно оцінюємо перспективи.
2. Стратегія. Формуємо план дій: що оскаржуємо, де йдемо на переговори, які документи готуємо і в які строки.
3. Захист і переговори. Беремо комунікацію з кредитором і колекторами на себе, скеровуємо скарги до регуляторів, домагаємося законного перерахунку боргу.
4. Суд і виконання. За потреби представляємо вас у суді та у виконавчому провадженні, оскаржуємо неправомірні рішення й арешти.
5. Результат і контроль. Доводимо справу до закриття боргу чи узгоджених умов і допомагаємо уникнути повторних претензій.

Часті питання

Що робити, якщо колектори телефонують і погрожують?

Не панікуйте і не приймайте усних вимог. Закон «Про споживче кредитування» прямо забороняє погрози, обман, дзвінки в нічний час і тиск на третіх осіб. Фіксуйте дзвінки та повідомлення — це стане доказом для скарги до НБУ й поліції та підставою притягнути порушників до відповідальності.

Чи можна зменшити суму боргу?

Часто так. Ми перевіряємо законність нарахованих відсотків, штрафів і пені, застосовуємо позовну давність там, де вона сплила, і оскаржуємо безпідставні комісії. Нерідко реальна сума боргу виявляється суттєво меншою за ту, яку вимагають колектори.

Чи можуть колектори описати моє майно?

Ні. Колектори не мають повноважень арештовувати чи вилучати майно — це право лише державного або приватного виконавця на підставі судового рішення та відкритого виконавчого провадження. Будь-які «описи майна» від колекторів є незаконним тиском, який ми допоможемо припинити.

Борг — це не вирок, а правова ситуація, яку можна врегулювати. Що раніше ви звернетеся, то більше законних інструментів залишається у вашому розпорядженні. Адвокатське бюро «Керімов і партнери» у Харкові захищає військовослужбовців і цивільних та консультує по всій Україні.