Кіберполіція 22 жовтня нагадала українцям за кордоном про ризик втрати невикористаного мобільного номера. Після деактивації оператор може передати його іншому абоненту. Водночас старі прив’язки до банків, пошти й державних сервісів можуть залишитися, створюючи загрозу для доступу та персональних даних.
Дата публікації першоджерела: 22.10.2026. Матеріал перевірено 24.10.2026.
Що потрібно врахувати
Умови збереження номера активним потрібно уточнювати у свого оператора. Не існує одного універсального строку для всіх тарифів і компаній. Так само можливості зареєструвати SIM-картку на документи, обмежити дистанційну заміну чи додати перевірку залежать від процедур конкретного оператора.
Перевірте, до яких облікових записів прив’язано номер, і за можливості додайте способи захисту, що не залежать лише від SMS. Для кабінету оператора використовуйте окремий надійний пароль. Коди підтвердження не потрібно передавати особі, яка назвалася працівником банку або служби підтримки.
Практичні дії та документи
Якщо SIM-картка раптово перестала працювати, зверніться до оператора офіційним каналом, а за підозри перехоплення — повідомте банк. Збережіть повідомлення про підозрілі входи й операції. Перш ніж остаточно відмовитися від номера, змініть прив’язки у важливих сервісах, щоб не втратити контроль над власними акаунтами.
Джерело та правова допомога
Пов’язана послуга бюро: Кібершахрайство: списання коштів і зламані акаунти. Обсяг допомоги визначається після аналізу документів та обставин звернення.