Отримання справки про безпосередню участь у бойових діях

Як діяти звільненому з військової служби військовослужбовцю у разі не надання військовою частиною справки про безпосередню участь у бойових діях? Через відсутність справки про безпосередню долю в бойових діях колишній військовослужбовець не може оформити пенсію, оскільки відсутній повний пакет документів. Яку роль у даному випадку відіграє адвокатський запит та є він дієвим інструментом у отриманні такої справки? Рядки розгляду адвокатського запиту у військових частинах.